Questions fréquentes

Questions fréquentes

Smarthome Offline
Il peut être nécessaire de placer le contrôleur Smarthome plus près du modem routeur (box)(même si la distance n’est pas très grande) Même si le contrôleur...
Jeu, 19 Sept., 2019 at 8:14 AM
Où puis-je trouver le nom du réseau (SSID) et le mot de passe de mon routeur?
Où puis-je trouver le nom du réseau (SSID) et le mot de passe de mon routeur? Il existe plusieurs manières de trouver le nom de réseau (SSID) et la c...
Jeu, 6 Sept., 2018 at 2:19 PM
Problèmes de couplage d'un périphérique avec le Smart Switch
Rapprochez le nouveau périphérique du Smart Switch. La position idéale de votre Smart Switch est différente dans chaque foyer, mais certaines règles ...
Jeu, 6 Sept., 2018 at 2:34 PM
Indicateur d'état de la LED
Il y a trois voyants LED en bas à droite du Smart Switch. Vous trouverez ci-dessous une explication de leur signification. Signification d...
Jeu, 6 Sept., 2018 at 2:28 PM
Problème de connexion au Wi-Fi
Dans la grande majorité des cas, le Smart Switch se connecte au réseau sans fil après la configuration initiale. Si ce n'est pas le cas, suivez touj...
Jeu, 6 Sept., 2018 at 3:39 PM
Problèmes lors de la création d'une tâche
Les tâches ne fonctionnent pas ou les tâches ne fonctionnent pas aux bons moments? Cela signifie que le Smart Switch n'est pas encore configuré correct...
Jeu, 6 Sept., 2018 at 4:50 PM
Dissociez le SF-501 / SF500 et supprimez-le de l'application.
Avant de retirer un SF-501 / SF500 de l'application. vous devez le désapparier. Débranchez le récepteur et replacez-le après quelques secondes. La ...
Mer, 18 Sept., 2019 at 4:11 PM
Mon Smart Switch est parfois déconnecté
Vérifiez les LED sur le Smart Switch Si le voyant vert est allumé, votre contrôleur est en ligne. Vérifiez si vous pouvez changer le contrôleur lui-mêm...
Jeu, 6 Sept., 2018 at 4:53 PM
Utilisation de plusieurs contrôleurs Smarthome
Il est uniquement possible d'utiliser 1 contrôleur Smarthome dans un environnement / réseau. Par exemple à la maison. L'APP vous permettra ...
Jeu, 19 Sept., 2019 at 8:37 AM
Mon Smart Switch ne fonctionne pas
Mon Smart Switch ne fonctionne pas Assurez-vous que le Smart Switch soit correctement connecté à la prise de courant. Vérifiez si le voyant LED du Sma...
Jeu, 6 Sept., 2018 at 4:55 PM